So schnell kann man gar nicht „So etwas passiert mir nie!“ denken, da ist es schon geschehen – es klingelt, man ist in Hektik, eine Unachtsamkeit, ein Windstoß, weil das Fenster auch gerade offen ist und schon fällt die Tür ins Schloss und man steht draußen. Hat man dabei an den Schlüssel gedacht, ist das alles kein Problem. Hat man sich aber damit selber aus den eigenen vier Wänden ausgesperrt, dann kann es eines werden, noch dazu, wenn man es gerade eilig hat. Genauso wenn man nach Hause kommt und feststellen muss, dass der Schlüssel einfach nicht da ist, wo er sein sollte. In solchen Situationen bleibt wohl in den meisten Fällen nichts anderes übrig, als einen Schlüsseldienst zu rufen.
Wer schon mal selbst einen Schlüsseldienst in Anspruch nehmen musste oder es von Bekannten berichtet bekam, der weiß, dass das Öffnen einer Wohnungstür nicht unbedingt zu den günstigen Dingen im Leben zählt. Dabei variieren die Preise für Schlüsseldienste je nach Region und Tageszeit des Missgeschicks. Um die Kosten dafür aber in einem erträglichen Rahmen zu halten, sollten einige Dinge beachtet werden.
1. Preise vergleichen
Wer sich ausgesperrt hat, ist in der Regel sofort gestresst und macht sich Sorgen über den Preis und über den anstehenden Termin. Dabei ist ein teurer Schlüsseldienst nicht automatisch besser oder schneller. Sollte es zu einem Missgeschick kommen, so gilt es erstmal, sich einen Moment Ruhe zu gönnen und die Preise zu vergleichen.
Schlüsseldienste findet man entweder im eigenen Haus auf einem Aushang oder aber auch im Internet mit dem Smartphone. Wer kein Smartphone dabei hat, sollte seine Nachbarn um Hilfe bitten, um einen günstigen Schlüsseldienst ausfindig zu machen. Dabei ist auch auf die Bewertungen im Internet zu achten.
2. Einen Schlüsseldienst in der Nähe suchen
Einen großen Teil der Kosten bei einem Schlüsseldienst macht die Anfahrt aus. Wer hier gleich eine Firma aus der Nähe auswählt, kann schon von vornherein Geld sparen. Allerdings verheimlichen die Agenturen oft ihren echten Standort, sodass sich ein Kunde zuerst nach diesem und nach den genauen Anfahrtskosten erkundigen sollte.
3. Die Auskunft nutzen, aber nicht verbinden lassen
Wer sein Telefonbuch nicht zufällig mitgenommen hat, wird zuerst die Auskunft anrufen. Hier gilt: man sollte sich am besten einige Nummern notieren und diese vergleichen. Wer sich direkt verbinden lässt, wird womöglich mit einem Notdienst verbunden und sollte sich auf höhere Kosten einstellen.
4. Den Preis vorher abklären
Beim Vergleichen der einzelnen Schlüsseldienste sollte man sich genau über den Preis informieren und nicht direkt den Preis annehmen, der am Telefon durchgegeben wird. Dabei handelt es sich in der Regel um die teuerste Variante, die das Aufbrechen und Austauschen des Schlosses beinhaltet.
Sollte die Tür einfach nur zugefallen sein, so kann diese auch einfach mit einer speziellen Nadel in wenigen Minuten geöffnet werden, hier sollte natürlich nicht der komplette Preis fällig werden. Auch sollten mögliche Zuschläge, zum Beispiel für das Wochenende oder die späten Abendstunden, zuerst am Telefon abgeklärt werden.
5. Auf keinen Fall vom Handwerker drängen lassen
Oft erscheint am Ende die Rechnung als böse Überraschung, die am Telefon anders vereinbart wurde. Die Rechnung an sich muss nicht sofort beglichen werden, denn man kann auch ohne Bargeld aus der Wohnung gehen.
Sollte der Handwerker allerdings drohen, das Ersatzschloss wieder auszubauen, so kann diese Drohung und ebenfalls die Durchführung der Drohung von einem Gericht als Nötigung angesehen werden. In einem verhandelten Fall vor dem LG Bonn wurde ein Schlüsseldienst deswegen zu einer Geldstrafe von 4.500,- Euro verurteilt. (Az. 37 M 2/06)
6. Im Notfall nur unter Vorbehalt bezahlen
Wer eine Rechnung ohne Widerspruch bezahlt, der stimmt ein, dass die Rechnung richtig und vollständig ist. Macht der Kunde allerdings eine Zahlung unter Vorbehalt, so kann der Schlüsseldienst dieses Argument nicht vor Gericht benutzen, sollte die Richtigkeit der Rechnung in Frage gestellt werden.
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Schlüsseldienst - worauf sollte man achten?,
